Política de privacidad

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
VILA DECORACION S.A.S
INTRODUCCIÓN
VILA DECORACION S.A.S adoptó y publicó su Política de Tratamiento de Datos Personales, definiendo los lineamientos generales para la protección y tratamiento de los datos personales de los titulares de la información, en virtud del desarrollo de las actividades comerciales vinculadas con VILA DECORACION S.A.S. En el presente documento se establecen las condiciones de organización, obligaciones de los implicados e intervinientes en el tratamiento y uso de la información de carácter personal, régimen de funcionamiento, y procedimientos aplicables al tratamiento de datos personales que, en el desarrollo de sus funciones propias como empresa, tenga que solicitar, utilizar, almacenar, corregir, ceder o suprimir.
1. OBJETIVO: La política de tratamiento de datos personales tiene como propósito brindar los parámetros, reglas y condiciones para el tratamiento de la información personal que reposa en las bases de datos de VILA DECORACION S.A.S
2. ALCANCE: La política establece el tratamiento, disposiciones generales y específicas sobre los datos personales que VILA DECORACION S.A.S recolecta en el marco de sus actividades ordinarias, así mismo, establece los derechos que tienen los titulares de la información y los mecanismos que se han dispuesto para hacer efectivo el ejercicio del derecho al habeas data.
3. TITULARES A QUIEN VA DIRIGIDA LA POLITICA: se encuentra dirigida a los empleados, contratistas, proveedores, clientes, socios y en general, cualquier titular de información que debido a las actividades de VILA DECORACION S.A.S requiera para el desarrollo de las mismas.
4. IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE DE LA INFORMACION: Para efectos del cumplimiento de la norma VILA DECORACION S.A.S es el responsable de la información y a continuación se relacionan los datos de contacto y del oficial de protección de datos encargado en la empresa para tal función:

5. DEFINICIONES:
- Aviso de Privacidad: Se trata del documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por VILA DECORACION S.A.S que ha sido puesto a disposición del Titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, el cual comunica al Titular la información relativa a la existencia de las Políticas de Tratamiento de Datos Personales que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del Tratamiento que se pretende dar a los Datos Personales.
- Base de Datos: Consisten en un conjunto organizado de Datos Personales que sean objeto de Tratamiento, e incluye archivos físicos y electrónicos.
- Dato Personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Sensible: Dato Personal cuyo uso afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
- Tratamiento: Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales que realicen VILA DECORACION S.A.S, o los Encargados del Tratamiento por cuenta de VILA DECORACION S.A.S, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Transferencia: Consiste en el envío de los Datos Personales a un receptor que, a su vez, es responsable del Tratamiento en los términos de la Ley 1581 de 2012.
- Transmisión: Es la comunicación de los Datos Personales al Encargado del Tratamiento, dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, con la finalidad de la realización de un Tratamiento por el Encargado del Tratamiento por cuenta de VILA DECORACION S.A.S.
6. TRATAMIENTO AL QUE SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES Y FINALIDADES: Los datos personales de los titulares, que se recojan o que se encuentren registrados en las bases de datos de VILA DECORACION S.A.S, serán tratados conforme a los principios rectores para el Tratamiento de Datos Personales y disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y serán aplicables de igual forma a las bases de datos compartidas o transferidas a VILA DECORACION S.A.S, por terceros.
VILA DECORACION S.A.S únicamente recolectará los datos personales del Titular, que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son requeridos y no recogerá datos personales sin autorización previa, expresa e informada del Titular, a excepción de los casos previstos en la ley en los que no es necesaria la obtención de dicha autorización. VILA DECORACION S.A.S se abstendrá de utilizar medios engañosos y fraudulentos para obtener dicha autorización y en general para tratar datos personales de los titulares.
Para las finalidades del tratamiento de datos personales, VILA DECORACION S.A.S podrá: Recoger, transmitir, almacenar, usar, procesar, compartir, transferir, transmitir y custodiar los datos personales de los Titulares, como Responsable, encargándose directamente del tratamiento de los mismos o encargando a un tercero que tenga vinculo comercial.
7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES: VILA DECORACION S.A.S usará los datos personales del Titular con las siguientes finalidades:





8. DERECHOS DE LOS TITULARES: Los Titulares de los Datos Personales registrados en las Bases de Datos de VILA DECORACION S.A.S, tienen los siguientes derechos, contenidos en la Ley 1581 de 2012 y sus Decretos Reglamentarios:
- Conocer, actualizar, corregir y/o suprimir sus datos personales. Estos derechos los podrán ejercer, entre otros, frente a Datos Personales parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la Autorización otorgada a VILA DECORACION S.A.S salvo cuando se exceptúe expresamente como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
- Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus Datos Personales por VILA DECORACION S.A.S o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud.
- Mediante reclamo presentado conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, puede solicitar la revocatoria de la autorización y/o solicitar la supresión del Dato Personal cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales o en cualquier momento siempre que el Titular no tenga el deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de VILA DECORACION S.A.S, y de acuerdo con el procedimiento señalado en el numeral 7 de la presente Política
- Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento
9. DEBERES DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS: VILA DECORACION S.A.S actúa como RESPONSABLE del tratamiento de los datos y para dar cumplimiento a la normatividad debe:
- Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de Hábeas Data.
- Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la presente ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.
- Informar debidamente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.
- Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- Garantizar que la información que se suministre al encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
- Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
- Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al encargado del tratamiento.
- Suministrar al encargado del tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la Ley.
- Exigir al encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.
- Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la Ley.
- Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley y en especial, para la atención de consultas y reclamos.
- Informar al encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
- Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos.
- Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
- Cumplir con las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
10. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS Y RECLAMOS: VILA DECORACION S.A.S, garantiza el derecho de consulta, corrección, actualización y/o supresión de los datos personales del Titular, suministrando al mismo y cuando actúe en ejercicio de su derecho, toda la información contenida en su registro individual o que esté vinculada con la identificación del titular. Para la atención de solicitudes asociadas al ejercicio del derecho, el titular podrá dirigirse al oficial de protección de datos de forma escrita a través del formato que la empresa pone a su disposición para tal efecto.
El Oficial de tratamiento de datos personales recibirá, procesara y canalizara las distintas solicitudes que se reciban, y las hará llegar a la respectiva dependencia que se encuentre como delegada para ejecutar dicha petición, dependencias que una vez reciban estas comunicaciones, entraran a cumplir con la función de protección de datos personales, y deberán dar trámite a las solicitudes de los Titulares, en los términos, plazos y condiciones establecidos por la normatividad vigente sobre protección de datos personales.

Las solicitudes serán atendidas en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Si la solicitud resulta incompleta, se emitirá la comunicación al Titular, solicitando requisitos pendientes que contempla un tiempo no mayor a los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud para que subsane las inconsistencias. Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, el Titular no presenta la información requerida, se entenderá que ha “Desistido” de la solicitud y se procederá a cerrarla con este estado.
Para el ejercicio de los derechos de los Titulares: La solicitud de consulta, corrección, actualización y/o supresión debe ser presentada a través del medio ya mencionado y habilitado por VILA DECORACION S.A.S y debe contener, como mínimo, la siguiente información:
- Nombre, domicilio del Titular y medio de contacto para recibir la respuesta como teléfono, correo electrónico, dirección de residencia.
- Los documentos que acrediten la identidad del Titular o la representación de su representante.
- La descripción clara y precisa de los datos personales o hechos respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos y que dan lugar a su solicitud.
Supresión de Datos: El Titular tiene el derecho, en todo momento, a solicitar a VILA DECORACION S.A.S, la supresión (eliminación) de sus datos personales cuando:
- La solicitud de supresión de la información no procederá cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
- La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
- Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular; para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.
En caso de resultar procedente la cancelación de los datos personales, VILA DECORACION S.A.S debe realizar operativamente la supresión de tal manera que la eliminación no permita la recuperación de la información. También debe tenerse en cuenta que en algunos casos cierta información deberá permanecer en registros históricos por cumplimiento de deberes legales de la organización por lo que su supresión versará frente al tratamiento activo de los mismos y de acuerdo a la solicitud del Titular.
11. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES: Cuando se envíen o transfieran datos a otro país siempre deberá contarse con la autorización del titular de la información que es objeto de transferencia. Salvo que la ley diga lo contrario, es presupuesto necesario la existencia de dicha autorización para efectuar la circulación internacional de datos. En este sentido, antes de enviar datos personales a otro país, los obligados de cumplir esta política deberán verificar que se cuenta con la autorización previa, expresa e inequívoca del titular que permita trasmitir sus datos personales. Dicha transferencia de los datos personales se realiza únicamente a terceros con quien VILA DECORACION S.A.S, tenga vínculo contractual, comercial y/o legal.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD: Para VILA DECORACION S.A.S es fundamental y prioritario adoptar medidas técnicas, jurídicas, humanas y administrativas que sean necesarias para procurar la seguridad de los datos de carácter personal protegiendo la confidencialidad, integridad, uso, acceso no autorizado y/o fraudulento. Asimismo, se permite informar que internamente la compañía ha implementado protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todo el personal con acceso a datos de carácter personal y a los sistemas de información.
13. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES: VILA DECORACION S.A.S, solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades el tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante, lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.
14. VIGENCIA Y ACTUALIZACIÓN DE LAS POLITICAS: La presente Política de Protección de Datos Personales rige a partir del primero (1) de Noviembre de 2016. Por regla general, el término de las autorizaciones sobre el uso de los datos personales por los clientes y/o usuarios se entiende por el término de la relación comercial o de la vinculación al servicio y durante el ejercicio del objeto social de la compañía. Las autorizaciones sobre los datos de los clientes y/o usuarios podrán terminar por voluntad de los mismos en cualquier momento. Si la persona es un cliente activo de VILA DECORACION S.A.S no se podrán usar sus datos para nada diferente a la prestación del producto o servicio y para el ofrecimiento de renovaciones posteriores cuando el servicio tenga esta modalidad. Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, se comunicará de forma oportuna a los Titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto.
OLGA LUCIA RAMIREZ MURILLO
CC. 43061322
Representante Legal
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2.012 de Protección de Datos y del Decreto 1377 de 2013, el presente Aviso de Privacidad tiene como objeto obtener la autorización expresa e informada del Titular para el tratamiento y la transferencia de sus datos a terceras entidades. Las condiciones del tratamiento son las siguientes:
1.VILA DECORACION S.A.S será el responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Con objeto de recibir una atención integral como cliente, proveedor o empleado los datos personales obtenidos serán tratados con las siguientes finalidades: gestión de clientes, gestión de proveedores gestión de empleados, gestión administrativa y prospección comercial.
3. La política de tratamiento de los datos del titular, así como los cambios sustanciales que se produzcan en ésta, se podrán solicitar en el siguiente correo electrónico: lalago_1991@hotmail.com
4. El titular puede ejercer los derechos de acceso, corrección, supresión, revocación o reclamo por infracción sobre sus datos con un escrito dirigido a VILA DECORACION S.A.S a la dirección de correo electrónico lalago_1991@hotmail.com, indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar; o mediante correo postal remitido a CIR 75 39B 61 MEDELLIN, Colombia.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos, mediante el registro de sus datos en el presente formulario usted autoriza a VILA DECORACION S.A.S para que éstos sean incorporados en su base de datos con la finalidad de:
- Comunicar eficientemente información propia de VILA DECORACION S.A.S.
- Informar sobre nuestros servicios
- Transferir y transmitir datos personales a terceros con vínculos comerciales con VILA DECORACION S.A.S
- Transferir y transmitir datos personales con las entidades que legalmente lo requieren y que tengan vínculos con VILA DECORACION S.A.S
Usted puede ejercer los derechos a conocer, corregir, actualizar, suprimir y revocar la autorización sobre sus datos, mediante escrito dirigido a: VILA DECORACION S.A.S a la dirección de correo electrónico lalago_1991@hotmail.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercer, o mediante correo ordinario remitido a la CIR 75 39B 61 MEDELLIN, Colombia.
Se firma en ________________________, el ____ de _______________ de 2016.
RAZON SOCIAL ________________________________
NIT ________________________________
NOMBRE COMPLETO ________________________________
IDENTIFICACIÓN _________________________________
FIRMA _________________________________
